Политика обработки персональных данных
Редакция от 29 августа 2026 года
Документ описывает, какие данные собирает сайт Близкий Авто, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить. Оператор обработки — ИП Чернышов Павел Владимирович, Краснодар.
Какие данные мы собираем
Только то, что вы сами вводите в форму заявки: имя, номер телефона и, если укажете, комментарий с пожеланиями по автомобилю. Паспортные данные, адрес проживания и платёжные реквизиты через сайт не собираются — они нужны только на этапе договора и передаются иначе.
Отдельно сайт получает обезличенную статистику посещений: страницы, с которых пришли и на которые перешли, тип устройства, город по IP-адресу. По этим данным нельзя определить конкретного человека.
Зачем они нужны
Чтобы связаться с вами и ответить на заявку: подобрать автомобили под бюджет, посчитать стоимость под ключ и согласовать условия. Для рассылок, рекламы и передачи третьим лицам данные не используются.
Кому передаются
Никому, кроме случаев, прямо связанных с исполнением вашей заявки: перевозчику и таможенному представителю — при оформлении доставки уже заключённой сделки. Продажа и передача данных в рекламных целях не производится.
Сколько хранятся и как удалить
Заявки хранятся до трёх лет — этот срок нужен для подтверждения условий сделки. Вы можете в любой момент отозвать согласие и потребовать удаления: позвоните по телефону +7 (961) 503-51-83. Данные удаляются в течение тридцати дней, кроме сведений, которые мы обязаны хранить по закону о бухгалтерском учёте, если сделка состоялась.
Файлы cookie и аналитика
Cookie — небольшие записи, которые сайт сохраняет в браузере. Роскомнадзор относит их к персональным данным, поэтому мы делим их на две группы и обращаемся с ними по-разному.
Технические. Нужны, чтобы сайт работал: помнят выбранные условия отбора в каталоге и ответ на вопрос об этих самых cookie. Без них каталог пришлось бы настраивать заново при каждом переходе. Такие записи ставятся всегда — без них сайт не выполняет то, зачем вы на него пришли.
Аналитические. Это Яндекс Метрика: она считает посещения, показывает, какими страницами пользуются, и записывает обезличенные сессии в Вебвизоре — прокрутку и нажатия, без содержимого полей ввода. Метрика ставит свои cookie и передаёт данные в ООО «Яндекс» — оператора этого сервиса. Мы включаем её только после того, как вы нажали «Принять» в окне внизу страницы: до вашего ответа код счётчика не загружается вовсе.
| Что | Зачем | Срок | Группа |
|---|---|---|---|
| cookie-consent | Ваш ответ про cookie, чтобы не спрашивать снова | до очистки браузера | техническая |
| _ym_uid, _ym_d, _ym_isad | Яндекс Метрика: счёт посещений и источников | до 1 года | аналитическая |
| _ym_visorc | Вебвизор: обезличенная запись действий на странице | 30 минут | аналитическая |
Что можно выбрать. В окне о cookie есть кнопка «Настройки»: там две группы — необходимые и аналитика посещений. Необходимые отключить нельзя, без них сайт не работает. Аналитика включается целиком: счёт посещений и запись действий в Вебвизоре — это один и тот же сервис и один и тот же набор обезличенных данных, поэтому мы не делаем вид, что их можно разделить.
Как изменить решение. Внизу любой страницы есть ссылка «Настройки cookie» — она возвращает то же окно, и ответ можно дать другой. Отказ ничего не ломает: каталог, расчёт цены и форма заявки работают одинаково при любом выборе. Дополнительно cookie можно удалить или запретить в настройках браузера.
Отказ от аналитических cookie не отменяет уже собранной статистики за прошлые визиты — её удаление запрашивается отдельно, письмом на нашу почту.
Согласие и его отзыв
Согласие даётся действием, а не умолчанием. Отправляя форму заявки, вы соглашаетесь на обработку указанных в ней данных на условиях этой политики; нажимая «Принять» в окне о cookie — на аналитические cookie. Просто продолжение просмотра сайта согласием не считается, и до вашего ответа аналитика не включается.
Согласие можно отозвать в любой момент и без объяснения причин: по cookie — ссылкой «Настройки cookie» внизу страницы, по данным из заявки — письмом на нашу почту или звонком. После отзыва мы прекращаем обработку и удаляем данные в течение тридцати дней, кроме тех, что обязаны хранить по закону о бухгалтерском учёте, если сделка состоялась.
Не отправляйте форму, если не согласны с условиями, — позвоните, мы ответим на вопросы без сбора данных.
Действующая редакция — от 29 августа 2026 года, дата указана в начале страницы. При изменении условий обработки здесь размещается новая редакция, а окно о cookie спрашивает согласие заново: прежнее относилось к прежним условиям и новые не покрывает.